Safety Recall

Blijkbaar was er een mogelijkheid dat mijn Prius spontaan kon ontploffen. Nee hoor, zo erg was het niet. Maar er was wel iets mis. Ik weet niet helemaal of ik het goed uitleg, maar als ik iets zwaars zou voorttrekken met mijn Prius, kon er ergens iets doorbranden. Misschien, mogelijk, met een kleine kans. Het was een probleem met de software van de auto. Tegenwoordig is ook alles toe te schrijven aan software........ In ieder geval kreeg ik vorige week een brief voor een safety recall. Ik moest mijn auto dus zo snel mogelijk naar de garage brengen om het probleem te laten verhelpen. Ze hoefden alleen een software update te doen. Blijkbaar duurt dat alsnog minimaal 40 minuten. Ik had geen zin om daar op te wachten, dus ik had Thomas gevraagd om me op te halen van de garage. Aan het einde van de ochtend bleek dat mijn auto weer klaar was en Thomas heeft me toen weer naar de Garage gebracht.

Ah, Amerika, het land waar de klant nog echt koning is. Vaak wordt er hier nog echt iets extra’s gedaan om je als klant te houden. Dat kan je vaak in Nederland niet zeggen. Zo is er bij de garage bijvoorbeeld een gratis shuttle om je naar werk te brengen als je je auto hebt afgeleverd. Daar heb ik nu dus geen gebruik van gemaakt, want Thomas kon me ophalen. Mijn auto is nu ook gelijk weer helemaal gecheckt (banden, vloeistoffen, etc.) en natuurlijk wordt de auto ook vaak nog even gewassen. Daar had ik nu trouwens wel op gerekend, want hij was erg smerig. Je krijgt ook altijd na afloop nog even een mailtje met de vraag of alles naar wens was. Helemaal top! Na het ophalen van de auto ben ik nog even wat lunch gaan halen en ben toen weer terug naar NASA gereden. Het was vandaag (net zoals gister) weer erg warm. Tegen de 30 graden. Het zweet brak me spontaan uit toen ik stond af te wassen vanavond. Ik moest daarna echt even een koud biertje opentrekken om af te koelen ;-)